醫院及醫療中心的排隊管理系統

 
我們的排隊管理系統專為診所和醫院的多樣化需求而設計,無縫地應對從預約和前來就診到醫生就診、等待藥房服務以及完成整個病患流程。透過我們的系統,我們提供了一個流暢的方法,以提高效率並改善整體病患體驗。
 
 
接待處護士登記排隊流程
 
在診所和醫院中,我們的排隊管理系統提供了多種操作方式,除了自助服務機取票外,也可由登記護士直接從櫃檯派發票號。前台工作人員會在發放票號前核實病人的身份、具體需求和預約詳情。
 
 
高效流程管理與排隊和檔案檢索
 
登記護士通常會為每位病患打印兩張票。第一張票交給病人保留,讓他們知道自己的票號並了解在排隊中的位置。第二張票則放置在病人檔案所附帶的排板上。這個排板在各個環節中傳遞,從護士檢索病人檔案到醫生的辦公桌,再到藥房進行藥品準備。這個流程可以透過傳統的排板或整合的電腦系統來實現。
 
 

靈活的邏輯管理

我們的排隊管理系統高效地處理多種排隊邏輯。系統有效地管理傳統的「先來先服務」邏輯、預約邏輯和優先級邏輯。醫院和診所可以將病人進行分類,並將其分配到相應的隊列中。需要立即就診的病患可以及時被分配到下一位可用的醫生,而那些預約了特定時間段的病患可以得到高效的安排。此外,即時前來就診的病患將按照到達的順序優先安排。
 
 
總結,我們的排隊管理系統為診所和醫院提供了最貼切需要的解決方案。它優化了病人流程,處理不同的排隊邏輯,並確保病人得到及時和高效的服務。透過我們的系統,醫療機構可以有效地管理排隊,提高病人滿意度,並增強整體運營效率。